POLITICA DE PRIVACIDADE

A sua privacidade é muito importante para nós da Kit Break. Por isso, é fundamental sermos transparentes sobre o modo como coletamos, por que coletamos e como tratamos os seus dados pessoais.

Esta Política se aplica a todos os dados pessoais coletados por meio do site, formulários, WhatsApp, e-mail e demais canais de atendimento da Kit Break.

Consentimento

Ao preencher e enviar qualquer formulário disponível em nosso site, bem como ao interagir com nossos canais de atendimento (WhatsApp, e-mail ou telefone), você declara estar ciente e de acordo com o tratamento dos seus dados pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.

O consentimento poderá ser revogado a qualquer momento mediante solicitação, sem prejuízo da legalidade do tratamento realizado anteriormente.

Lei Geral de Proteção de Dados ou simplesmente LGPD.

• – Lei n. 13.709/2018 (“Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais”) e a Lei n. 12.965/2014 (“Marco Civil da Internet”).

Sendo assim, a presente Política de Privacidade tem como o principal objetivo cumprir as leis e oferecer informações aos visitantes de nosso site https://kitbreak.com a respeito do tema.

Mas afinal, o que é a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)?

É a lei que estabelece regras ao uso de dados pessoais de pessoas físicas por entidades públicas e privadas.

A LGPD é uma norma que garante direitos aos titulares dos dados e estabelece uma regra mínima para coleta, armazenamento, tratamento e compartilhamento de dados pessoais.

Nossa Política de Privacidade.

É nossa política respeitar sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no nosso site.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer o nosso serviço. Fazemos por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento.

A Kit Break LTDA se compromete a cumprir as normas previstas na LGPD e a realizar o tratamento de dados.

Também, informamos por que estamos coletando e como os dados serão utilizados:

O que solicitamos em nosso formulário:

– Nome;
– Telefone;
– Nome da empresa;
– E-mail.

Finalidade e base legal do tratamento

Os dados pessoais coletados pela Kit Break são utilizados para as seguintes finalidades:

– Atendimento e contato com o cliente;
– Elaboração e envio de propostas comerciais;
– Prestação dos serviços contratados;
– Comunicação sobre pedidos, eventos e orçamentos;
– Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

O tratamento desses dados é realizado com base no consentimento do titular, no cumprimento de obrigações legais e no legítimo interesse da Kit Break em atender solicitações, prestar suporte, melhorar seus serviços e manter relacionamento comercial com seus clientes.

Portanto, pedimos estes dados para segurança de nossos clientes e também para nossa segurança. Para trocas de mensagens e atendimento às solicitações iniciais, precisamos identificar que estamos falando com pessoas reais, pois enviamos informações relevantes sobre nosso negócio e nossas práticas comerciais.

Compartilhamento de dados com terceiros

A Kit Break não vende nem comercializa seus dados pessoais.

No entanto, seus dados poderão ser compartilhados com fornecedores e plataformas que auxiliam na operação do site e no atendimento, como serviços de formulários, hospedagem, CRM, ferramentas de marketing, análise de dados e comunicação, sempre de forma segura e em conformidade com a LGPD.

Isso inclui, quando aplicável, ferramentas de análise de tráfego, publicidade e remarketing, como Google Ads e Google Analytics, que podem utilizar cookies e identificadores para exibição de anúncios relevantes.

Esses terceiros utilizam os dados apenas para fins específicos e sob nossas instruções.

Prazo de retenção

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais e de prestação de serviços.

Em geral, mantemos os dados por até 5 anos após o último contato ou encerramento do atendimento, salvo quando a lei exigir um período maior.

Sobre uso de cookies

Segurança

Todas as informações coletadas são armazenadas de maneira segura, utilizando um protocolo de segurança SSL (Secure Sockets Layer) que envia suas informações de maneira criptografada, a mesma utilizada em sites de bancos e comércios eletrônicos.

Podemos, a qualquer momento e sem aviso prévio aos usuários, alterar ou extinguir qualquer conteúdo desse site, bem como mudar sua concepção visual e estrutura de conteúdo.

Para melhorar a experiência do usuário, nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós.

Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

Você também é livre para recusar o uso de cookies através do pop-up quando acessa nosso site.

Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco.

Seus direitos como titular de dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

– Confirmar se realizamos o tratamento de seus dados;
– Acessar seus dados pessoais;
– Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
– Solicitar a exclusão ou anonimização de dados desnecessários;
– Solicitar a portabilidade dos dados;
– Revogar o consentimento a qualquer momento;
– Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato pelos canais informados ao final desta Política.

Não quero cookies.

Além da opção de rejeitar o uso de cookies, no pop-up que aparece no nosso site, é possível desativar os cookies por meio das preferências do seu navegador de internet e/ou através de anti-virus que disponibilizam este serviço.

Entretanto, sem os cookies, sua navegação pode se tornar limitada e algumas funcionalidades do site podem ficar instáveis.

Responsabilidade dos Usuários.

• Vedado ao usuário promover atos que contenham calúnia, injúria e difamação;
• Vedado ao usuário transmitir tipos ou quantidades de dados que causem falhas em serviços ou equipamentos do site e/ou de terceiros;
• No caso de formulários que requeiram registro de informações, o usuário se compromete em transmitir informações verdadeiras e completas;
• Vedado ao usuário distribuir informações nossa, via correio eletrônico, em grupos de discussão ou quaisquer outros canais interativos de participação, mensagens não solicitadas do tipo “corrente” e mensagens em massa, comerciais ou não;
• O usuário se responsabiliza pela precisão e veracidade dos dados informados e reconhece que a inconsistência destes poderá implicar a impossibilidade de retorno da Kit Break LTDA;
• O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e das informações que o site da Kit Break LTDA oferece, e:
  • A) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, jogo de azar, sexual, racial, étnica, religiosa, política, etária, social, apologia às drogas e ao terrorismo;
  • B) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) da Kit Break LTDA, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.

Contato para assuntos de privacidade

Estamos à disposição para esclarecer dúvidas a respeito do tema tratado. Caso tenha dúvidas sobre esta Política ou queira exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos nossos canais oficiais informados neste site.